Как исправить ERR_CONNECTION_FAILED
Пользователи ряда современных браузеров (в особенности это касается браузера «Google Chrome) при попытке перехода на какой-либо сайт могут столкнуться с ошибкой открытия данного сайта и соответствующим сообщением «ERR_CONNECTION_FAILED» При этом перезагрузка проблемной страницы обычно ничего не даёт, инспирируя пользователя искать в сети различные варианты решения проблемы. В данном материале я расскажу, как что за сообщение, каковы причины его появления, и как пофиксить данную и схожие ей ошибки на вашем ПК.
Что это за сообщение
В переводе с английского языка текст данного сообщения переводится как «Ошибка, соединение не удалось». И обычно означает ситуацию, когда пользовательский компьютер не смог установить соединение с нужным интернет-ресурсом по ряду следующих причин:
- Сбой в работе ОС Виндовс;
- Действие вирусных зловредов;
- Проблемы в работе интернет-браузера;
- Блокировка нужного сайта со стороны антивируса или брандмауэра;
- Реестр ОС Виндовс повреждён;
- Проблемы в работе данного интернет-ресурса.
Как исправить ошибку
Решение ошибки состоит в следующем:
- Проверьте корректность введённой вами ссылки, временно закройте остальные вкладки браузера;
- Просто подождите. Возможно, на требуемом сайте происходят технические работы (или там произошёл случайный сбой), и нужно какое-либо время для восстановления нормальной работы ресурса. Для проверки попросите своих друзей или знакомых перейти на данный ресурс, и если у них возникнет та же ошибка, значит нужно проявить терпение и немного подождать. Если же они работают с данным ресурсом (и нужной вам конкретной страницей ресурса) без каких-либо проблем, тогда идём дальше;
- Перезагрузите ваш роутер. Выключите его, подождите пару минут, а потом включите вновь;
- Деинсталлируйте нежелательные расширения вашего браузера. В Хром это делается нажатием на кнопку настроек (три вертикальные точки) – «Дополнительные инструменты» — «Расширения». Выберите ненужные расширения, и удалите их, нажав на соответствующую кнопку. Перезагрузите ваш браузер;
- Выполните очистку файлов диска. Запустите «Мой компьютер» — наведите курсор на диск С, щёлкните правой клавишей мыши, выберите «Свойства» — «Общие» — «Очистка диска» — Ок;
- Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ. Подойдут такие антивирусные инструменты как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и другие аналоги;
- Очистите кэш и куки вашего браузера. В Хром это можно сделать перейдя в «Настройки» — «Дополнительные» — «Очистить историю». Там ставим галочку на «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше» и нажимаем на кнопку «Очистить историю»;
- Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр;
- Установите автоматическое определение параметров прокси-сервера. Перейдите в Хром – Настройки – Дополнительные, и нажмите на надпись «Настройки прокси-сервера». Откроется окно свойств интернета. Перейдите на вкладку «Подключения», там нажмите на кнопку «Настройка сети». В открывшемся окне поставьте галочку рядом с опцией «Автоматическое определение параметров», нажмите на «Ок». Затем перезагрузите ваш браузер;
Documents and Settings /Имя Пользователя/Local Settings/Application Data/Google/Chrome.
-
Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления на число, когда ваша система работала корректно, и откатите ваш ПК на указанное стабильное состояние, это может помочь устранить ошибку ERR_CONNECTION_FAILED на вашем ПК.
Что за ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Близкой к вышеописанной мной ошибке является ошибка «ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED». Обычно она возникает в ситуации, когда ваш браузер не смог обработать ответ прокси для какого-либо сайта.
Для исправления ошибки выполните советы, описанные мной выше для ошибки «CONNECTION_FAILED». Также рекомендую запустить командную строку от имени администратора, и там набрать следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Кроме того, можно попробовать сбросить настройки вашего браузера (в случае с Хром это делается переходом в «Настройки» – «Дополнительные» – «Сбросить»).
Как исправить ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
Обычно ошибка «ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED» возникает в ситуации, когда пользовательский браузер не смог соединиться с прокси сервером. Для решения данной ошибки рекомендую выполнить весь комплекс вышеизложенных выше советов как по первой, так и по второй из вышеперечисленных ошибок.
Также рекомендую перейти в системный реестр (жмём на клавишу «Пуск», в строке поиска вводим regedit и жмём ввод). В открывшемся окне реестра переходим по ветке:
и удаляем на правой панели ключ «Proxy Enable key» (наводим курсор на данный ключ, жмём правую кнопку мыши, выбираем «Удалить»). Также здесь же выберите ключ «ProxyServer registry key» (при наличии оного) и удалите его.
Кроме того перейдите по вышеописанному маршруту (Хром – «Настройки» – «Дополнительные» — «Настройки прокси-сервера» — «Настройка сети») и снимите галочку с опции «Использовать прокси сервер для локальных подключений). Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш браузер.
Также можно воспользоваться советом, приведённым в нижеизложенном видео.
Заключение
В данной статье мной были разобраны способы избавиться от ошибки ERR_CONNECTION_FAILED, а также пары близких ей ошибок. Рекомендую выполнить весь комплекс перечисленных выше советов, они позволят исправить данную ошибку на вашем ПК.